برآورد پایایی داده‌های تحلیل شغل با استفاده از نظریه تعمیم‌پذیری

هدف: هدف اصلی مقاله، معرفی نظریه تعمیم­پذیری و همچنین کاربرد آن برای برآورد پایایی داده­های تحلیل شغل بود. روش: بیست نفر از کارکنان خبره شغل کارشناس امور اداری یکی از بانک‌های دولتی به صورت تصادفی ساده از بین کارکنان خبره انتخاب شدند و پس از آموزش لازم، پرسشنامه مهارت‌های شغلی در اختیار آنها گذاشته شد تا میزان اهمیت هر یک از مهارت‌ها را برای شغل کارشناس امور اداری تعیین نمایند. یافته­ها: برای برآورد پایایی داده­های تحلیل شغل در چارچوب نظریه تعمیم­پذیری، یک رویکرد پنج مرحله­ای معرفی شد که می­تواند برای برآورد پایایی داده‌های تحلیل شغل مورد استفاده قرار بگیرد. این مراحل عبارتند از:1-تعیین هدف اندازه­گیری،2-تعیین وجه­های اندازه­گیری، 3-شناسایی طرح مناسب اندازه­گیری، 4- برآورد مؤلفه‌های واریانس و تفسیر آنها و 5- تعیین نوع تصمیم‌گیری. نتیجه­گیری: آشکار شد که نظریه تعمیم­پذیری برای برآورد پایایی مطالعات تحلیل شغل بسیار مفید است و برای تحلیلگر شغل این امکان را فراهم می­کند که در موقعیت­های مختلف اندازه­گیری سهم هر یک از منابع خطای منظم، مانند سابقه شغلی، محل خدمت و سن ارزیابان را برآورد نماید و برای دستیابی به پایایی مورد نظر، اقدامات مورد نیاز را انجام دهد.